På denna sida
Om denna information
Denna information gäller beställningar från The Chutney via thechutney.se.
Avhämtning
The Chutney finns på:
Östra Sjögatan 26, Kalmar
Om du väljer avhämtning får du information om beräknad tid för när beställningen kan hämtas.
Angivna tider är uppskattningar. Under perioder med hög belastning kan tillagningen ta längre tid.
Leverans
Om hemleverans är tillgänglig för din beställning visas detta i samband med beställningen.
Tillgängligt leveransområde, beräknad leveranstid och eventuell leveransavgift ska visas innan beställningen slutförs.
Leveransavgifter
Eventuell leveransavgift visas i kassan innan kunden genomför betalningen.
Kunden får därmed möjlighet att se det totala priset för beställningen innan köpet slutförs.
Leveranstider
Angivna leveranstider är uppskattningar.
Leveranstiden kan påverkas av bland annat trafik, väder, hög belastning på restaurangen eller transportören samt andra omständigheter utanför vår direkta kontroll.
Leveransadress och kontaktuppgifter
Kunden ansvarar för att lämna en korrekt och fullständig leveransadress samt korrekta kontaktuppgifter.
Kontrollera därför informationen noggrant innan beställningen bekräftas.
Försenad eller utebliven beställning
Om din beställning är väsentligt försenad eller inte har kommit fram, kontakta oss på:
Telefon: 0480-463949
E-post: info@thechutney.se
Om leveransen utförs av en extern leveransplattform kan kunden även behöva kontakta den aktuella leveransplattformen enligt informationen som lämnades vid beställningen.
Fel på leveransen
Om något saknas, du har fått fel beställning eller maten har skadats ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Ange gärna ordernummer och beskriv problemet. Vi kan vid behov be om fotografier för att kunna bedöma ärendet.
Mer information om reklamationer finns på sidan Avbokning, reklamation och återbetalning.
Kontakt
The Chutney
Grundbulten 151746 AB
Org.nr 559594-5675
Östra Sjögatan 26, Kalmar
Telefon: 0480-463949
E-post: info@thechutney.se